Φρένο στην ασυδοσία της ALPHA έβαλε το δικαστήριο
–Παραπλανητική και καταχρηστική η επιβολή τέλους για υπηρεσίες που υποχρεώνεται να παρέχει
H πρόσφατη απόφαση του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών αποτελεί ένα ηχηρό χαστούκι στην αυθαιρεσία του τραπεζικού συστήματος και μια σπουδαία νίκη για χιλιάδες ανυποψίαστους πολίτες που έβλεπαν τους λογαριασμούς τους να… αδυνατίζουν κάθε μήνα, χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
Με την απόφαση 183/2026, η Δικαιοσύνη έβαλε οριστικό φρένο στην Alpha Bank, κρίνοντας ως απόλυτα καταχρηστική και παραπλανητική την επιβολή του περιβόητου πακέτου ΜyAlpha Benefit Base στους απλούς λογαριασμούς ταμιευτηρίου και τρεχούμενους. Πρόκειται για μια κλασική περίπτωση όπου ένα τραπεζικό ίδρυμα, ποντάροντας στην αδράνεια ή στην έλλειψη ενημέρωσης του κοινού, αποφάσισε να χρεώνει 0,80 ευρώ τον μήνα για «προνόμια» που στην πραγματικότητα αποτελούσαν υπηρεσίες τις οποίες οι καταναλωτές δικαιούνταν, ούτως ή άλλως, δωρεάν, όπως οι πάγιες εντολές και οι μεταφορές χρημάτων μέσω IRIS.
Η ουσία της υπόθεσης ξεπερνά το προφανώς μικρό μηνιαίο ποσό, καθώς αναδεικνύει μια μεθοδευμένη τακτική μικροχρεώσεων που, σωρευτικά για εκατομμύρια πελάτες, μεταφράζεται σε τεράστια κέρδη. Το δικαστήριο δεν χαρίστηκε στην τράπεζα, κηρύσσοντας την απόφαση προσωρινά εκτελεστή και υποχρεώνοντας την Alpha Bank όχι μόνο να σταματήσει άμεσα αυτήν την πρακτική αλλά και να επιστρέψει αναδρομικά όλα τα παρακρατηθέντα ποσά στους λογαριασμούς των πελατών της, επιβάλλοντάς της παράλληλα χρηματική ποινή 40.000 ευρώ.
Αν και η τράπεζα επιχείρησε αρχικά να υποβαθμίσει το γεγονός με μια μάλλον αμήχανη ανακοίνωση, ισχυριζόμενη ότι το πρόβλημα εντοπιζόταν απλώς στην επάρκεια ενημέρωσης και όχι στην ουσία του πακέτου, τα στοιχεία που έφερε στο φως η ΕΚΠΟΙΖΩ αποδομούν πλήρως αυτό το αφήγημα. Το συγκεκριμένο πακέτο προσέφερε τη γελοία παροχή μόλις μίας εισερχόμενης και μίας εξερχόμενης κίνησης τον μήνα, την ώρα που στην ελεύθερη αγορά, με το ίδιο ακριβώς κόστος, προσφέρονται έως και 50 συναλλαγές.
Η άτακτη υποχώρηση της Alpha Bank, η οποία αναγκάστηκε να παγώσει τη χρέωση μετά τη δικαστική εξέλιξη, στέλνει ένα ξεκάθαρο μήνυμα προς πάσα κατεύθυνση ότι η οργανωμένη αφαίμαξη των καταθέσεων δεν μπορεί πλέον να περνά απαρατήρητη.
Για τους ίδιους τους πολίτες, η απόφαση αυτή δεν είναι απλώς μια ηθική δικαίωση αλλά ένα ισχυρότατο νομικό όπλο στα χέρια τους για να διεκδικήσουν τα χρήματά τους και, κυρίως, μια αφορμή για να ανοίξει ο δρόμος για παρόμοιες διεκδικήσεις απέναντι σε πρακτικές που για χρόνια θεωρούνταν δεδομένες και απρόσβλητες.
Φωτο: Ψηφιακή απεικόνιση / paron.gr
